Al establecer en 1979 la primera central digital en América Latina, Teléfonos de México (Telmex) se incorpora a esa nueva era con poco retraso, pues México ya se encontraba entre los primeros 15 países con mayor número de aparatos telefónicos en servicio. Pero a pesar de ello y de la capacidad de Telmex para enfrentar sus dificultades a principios de los ochenta aparecen signos de desgaste (baja productividad e ineficiencia) en el entorno de un panorama internacional incierto, donde la competencia entre grandes consorcios además de dicho desgaste fueron razones suficientes para privatizarlo, luego de un proceso no exento de críticas y suspicacias; ello conformó un nuevo mercado de las telecomunicaciones que inicia sus operaciones en este 1997.
Con la apertura de la competencia telefónica de larga distancia en 60 de las principales ciudades de nuestro país y la entrada al mercado de grandes multinacionales como ATT, MCI, SPRINT, Bell Atlantic, Telefónica de España y GTE, y de otras compañías nacionales como el grupo ALFA, el grupo IUSA, el grupo de Comunicaciones de San Luis, Grupo Varo, TIMSA, Radio Beep, los dos más grandes grupos bancarios Banamex y Bancomer, comienza en el año la operación de un mercado al que se agrega la televisión en directo vía satélite con DirectTV del grupo MVS Multivisión y con Sky del Grupo Televisa, y 45 concesiones de televisión restringida inalámbrica para las que hay interés de 20 compañías, junto a la operación de la radiolocalización por parte de otras interesadas.
Con este panorama -debido a los avances tecnológicos y a la apertura de las fronteras del país a la competencia internacional- los mexicanos seremos espectadores y actores de importantes cambios en las telecomunicaciones, lo que resulta altamente significativo por lo que implica en distintos sentidos para el conjunto de la economía, y que habrá que seguir con atención.
